玩转了“自上而下”和“自下而上”两个概念,钉钉注册用户破亿,对天丝面料推广有何启发
2014年12月1日,阿里推出的企业办公与协同软件钉钉,不到3年,注册用户就破亿。天丝面料外贸企业和天丝面料厂家也希望自己的产品有这样的推广效应吧!深层原因在哪里呢?单仁老师归结为阿里玩转了“自上而下”和“自下而上”两个概念,这对天丝面料推广有何借鉴价值呢?我们来看单老师的分析。
首先,钉钉靠 “自上而下”从微信手里抢客户。微信用户已经超过9.6亿。中国14亿人口,除去部分老人和全部婴儿以外几乎是人人都在使用微信。所以微信是C端社交平台当之无愧的老大。那微信是怎样发展壮大起来的呢?单仁老师认为它采取了“自下而上”的方式。就是微信由社群交互为基点,往周边发散,终逐步包含协同办公,就是今天的企业微信。啥意思呢?就是让用户产生黏性之后,由用户自发地在生活、工作中使用。今天我们不少做天丝面料的朋友也会把微信用作团队交流、管理的工具,甚至直接使用企业微信来办公。它的功能也从个人社交延伸到了企业社交领域来了。在巨无霸微信面前,想要抢夺用户是异常困难的。但聪明的是,钉钉找到了它不同的切入点。自上而下:直接放弃个人社交这个入口,选择从协同办工,也就是B端社交进入。把产品定义为一款企业普遍适用的OA办公软件。先打动企业管理者,然后由他们在企业内部推行,终实现用户覆盖。据我所知,有些天丝面料外贸企业早已把钉钉作为办公和管理软件了,尤其是像上海、杭州、广州等这些高素质人才聚集的大都市,都是钉钉使用率比较高的区域。浙江其他地区的天丝面料外贸企业也逐渐用起了钉钉,在下游用户的带动下,一些生产加工型的天丝面料厂家也加入了钉钉用户的大军。其他行业也都大致如此,所以,钉钉以B端作为入口,未来用户群一定会更加庞大。这就是钉钉聪明之处,C端市场看起来饱和?被微信“垄断”了?没关系,我从另一个方向杀进去。这就值得天丝面料经营者借鉴了,不管是天丝面料外贸企业还是天丝面料厂家,在红海里竞当然很残酷!没关系,就选择从另一个方向,选择不同的受众切入市场,这是典型的蓝海战略思维。
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