天丝面料商业思维借鉴:网易考拉海购导入无数用户,转化销量高达数百万,内在逻辑在哪
天丝面料经营仅仅依赖传统模式显然是不灵验了,新型互联网模式层出不穷让很多天丝面料供应商眼花缭乱莫衷一是,但我觉得我们天丝面料供应商不要盲从,更不能被华丽数据迷惑和诱惑,探明内在逻辑本质,从根本上满足用户所需,方可制定适合自己的经营策略。网易考拉海购导入无数用户,转化销量高达数百万,我们应该探究其中的成功逻辑。
现在企业家,人人都在讲用户运营,讲如何抓用户需求,如何挖出用户痛点,如何低成本获客,如何引入更多的用户......。一向被归类为传统产业和夕阳产业的纺织业,似乎也都不甘寂寞了,稍有点危机感的天丝面料供应商也大谈特谈模式创新和智能升级。但现实是残酷的,不升级还好,升级反而加速了灭亡,导致某些天丝面料供应商死守传统经营模式不变,把所谓的思维模式视如猛虎。而另一个极端是,有些天丝面料供应商完全放弃了传统经营方式,把互联网商业模式视为万能的灵丹妙药,投入巨大但却始终不得其法。我经常与一些做网络运营的有交流,这几年也一直尝试着用互联网思维经营天丝面料,做各种推广,研究怎样低成本吸引流量,通过网络手段提升服务能力等,实话讲,是有小斩获的,但是远远还达不到满意的程度。单仁老师高屋建瓴一语中的,我们所有的付出都没错,错在唯独忘了关键的用户转化:用户数不是重要的,能卖货才是重要的。我想这就是天丝面料网络营销效果不理想的病根。在2017年罗振宇跨年演讲中,提到了一个词,叫“超级用户思维”,其本质就是用户分层,针对性服务,将用户变现。这也是曾担任百度、东风日产等企业营销总监的CCTV高级品牌顾问、麦肯锡特聘高级营销顾问王子璐老师提出的一点:对用户分级,搞明白谁会买?谁会再买?我分享一下单老师的几点总结,天丝面料供应商应该认真领会。
,有一定关联性的普通用户。所谓普通用户,就是与品牌或产品有一定关联性的用户。就像我们做的天丝面料,用户主要是国内外的传统服装品牌公司、服装进出口公司以及近几年猛增的服装电商品牌,这些是目标用户,但并非精准用户,因为,服装品牌和企业又有自己的市场定位和各种的风格特色,天丝面料适不适合某一品牌和企业,还得进一步挖掘。由于这几年,服装产业市场分化很严重,有些曾经风光无限的品牌或企业仍沉浸在传统思维里踟蹰不前或岌岌可危,而有些新兴品牌借助互联网思维模式做得风生水起四处肆虐。但不管目前处境好与不好,不可否认这类用户很多还正处于对自己需求认知低级的阶段:还不知道自己的问题是什么,或者已经知道了自己的问题,正在寻找问题的解决方法。对于这类普通用户,你首先要做的就是帮助用户找到现象的原因和解决方案,再结合解决方案针对性地推出我们天丝面料的卖点。品牌公司常见的苦恼是缺乏新产品支持和快速灵活的供应体系,在消费升级的迫切形势下,高品质创新和灵活应变力就是我们天丝面料供应商需要加强的地方了。
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