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天丝面料经营,老板不要想着操控员工,知人善用才是灵活的管理方法

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文章出处:责任编辑:作者:人气:-发表时间:2017-07-31 12:00:00

  天丝面料经营,老板们在用人时大的烦恼莫过于对“操控员工”力不从心,但要我说,不是现在的员工难搞,而是领导者“操控”的管理方法不对。实际上,越想操控员工,越会和员工渐行渐远,好的方法是“知人善用”。

  当然,要把合适的人放在合适的位置,首先,必须理解每个人生而不同。其次要明白“人因时间变化而不同”,在职场上,一个人会随着时间的发展而变得不一样。比如,刚进公司的时候可能热情高涨,但能力有限;但随着时间推移,这个人的能力会越来越强,但热情却会慢慢褪去;而当他到达更高的位置,挑战更难的任务,又会恢复工作激情。再而,“人因环境变化而不同”,比如员工在某个岗位上可能属于这种类型的人,但可能因岗位变化或者级别变化变成另外一种类型的人。所以,做天丝面料的老板们,不要急于拍脑袋给一个人下定论,应该时刻调整自己,学会随时间变化而变化,随情境变化而变化,用不同的方法,管理同一个人。当然,这就需要提高自己的情感能力,去认识每一个人的“不同”,而在此之前,你需要知道一个人的“不同”,那就是自己。也就是我们说的“自我认知”。只有当我们有了清晰的、不偏不倚的自我认知之后,才能正确认知世界、认知他人,才能学会如何调节或者适应他人。在《Beyond Feeling:A Guide to Critical Thinking》(《超越感觉:批判性思维指南》)一书中,作者就给出一个人所要经历的4个阶段:阶段:觉得我不行,你也不行。第二阶段:觉得我不行,但是你OK。这就好比小时候喜欢追随大朋友,而不喜欢跟小朋友玩,因为潜意识里觉得自己不如大人,而小朋友又不如自己。第三阶段:觉得我ok,但是你不行。老实说,绝大多数老板会停留在这个阶段,无法进入后一个阶段,也就是“觉得自己ok,别人也ok”。而根源就在于这个阶段的人着实见不得别人的好!此时的他们就像“盲人”,永远只把自己的注意力放在别人的不好之处,对他们来说,这样的状态是舒服的。因为他们有了双重标准——看自己时,注意的都是好;看别人时,关注的都是不好的。所以,我们要做的就是,反省自己,去深入了解盲目的自我,去看到别人的“好”,这样我们才能清晰地“知人”。

  所谓知人,既是在不同情境,辨别员工属于哪种类型的人,好对症下药。肯·布兰查德就给我们提供了一种管理方法,叫“情境管理”。他根据同一个员工面对同一项任务表现出来的意愿高低和能力强弱,细分出了四个常见的情境:个,叫热心的无能力者。通常工作很热情,但是能力有限。针对这种员工,应当响应其热情,并在工作上,给予明确的“指令”,即明确的目标以及明确的工作,你来指导,他来执行;第二个,叫激情褪去的上进者。这类员工一开始学习意愿很强,一段时间后,能力有所提升,但还达不到满意的效果,所以会感到迷茫沮丧,工作热情下降。对于这类员工,你要像“教练”一样,监督并帮助其分析失败原因给出反馈,鼓励并提出解决方案,一起讨论但由他们拍板。第三个,叫没信心的能力者。顾名思义,这类员工不足之处在于没信心,而长期的不自信会导致其工作热情不高,从而影响进取
。所以,你要成为一个温和的良师益友,在身边鼓励他,帮助其建立自信,跟他一起谈论问题,鼓励他们做出后决定,并支持他们的工作。第四个,是独立自主的超能力者。也就是说这类员工已经具备独当一面的能力,个人工作意愿又强。对于这类员工,你大可放一万颗心,所以我们要做的便是“授权”,给他实权,让他为企业发光发热。经营天丝面料的过程中,你会发现前两种人多,刚工作时有热情但能力不足,消耗一段时间后有了些能力但是仍会对现状不满。这是导致职场频繁跳槽的主要原因,好多人就因为熬不过这个痛苦期没没有坚持下来。这里我要鼓励一下从事天丝面料的职场新人,打磨期就是积累期,积累到一定程度必然会有收获,所以要求信心,不要成为没信心的能力者,后你就成为了独立自主的超能者。
  关于如何管理员工,在“单仁教育”APP中,冯颂阳老师有一门课叫做《老家伙,90后员工应该这么管》,里面有讲到一个很重要的观点就是——我们不要只想着去操控别人,而对待不同类型员工要区别对待,在不同情境要“见招拆招”,方能知人善用。老板们不妨认真研究一下这个课程,或许对天丝面料经营能助一臂之力。当然,很重要的一点是,要先自知,才能知他人,用好他人。
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