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【天丝面料供应商】产品和服务很重要,但谈判技巧也要掌握

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文章出处:责任编辑:作者:人气:-发表时间:2018-04-12 15:30:00

  天丝面料经营,我相信任何天丝面料供应商都崇尚双赢甚至多赢,所以我们会全力以赴做好产品与服务,竭尽全力为上下游客户创造价值。但开展商务合作,除了诚信、产品和服务,还要掌握谈判技巧,不然很多商机会白白流失。通过谈判抓住商机才是经营天丝面料的前提,不然再好的愿景都只是纸上谈兵。

  促成商务合作的因素比较多,比如价格有竞争力,这曾是无数天丝面料供应商致胜的法宝,但靠价格竞争也不是灵丹妙药,有些快时尚品牌看重供货速度;也有靠真诚态度和用心服务赢得客户信赖的,但没有好产品,没法为客户持续创造新的价值,也同样不行。天丝面料市场,也有很多天丝面料供应商,价格并未有竞争力,但照样经营的很好。总之一句话,你得依托自己的产品技术优势,找到客户所关心的大利益点,并在谈判中一击中的。既然是谈判,你可能一开始并不知道哪些东西是客户关心的,此时很难做到有的放矢,但客户一定会有自己的要求,提要求的过程中,你一定逐步了解对方真正想要什么,这在所有谈判中是重要的。比如对方想要的是速度、时间、价格、还是质量的稳定性和可靠性,这些都需要天丝面料供应商想法设法弄明白。要怎样弄明白呢?简单的方法就是多问。通过多问,来引导客户主动说。如果对方一直问你快几号能交货,那你就从时间方面去问;如果对方说订多点货能不能便宜点,那你就可以往价格那块去问。要记住,问对方的方向很重要,对方一直在重复的点,就是他所关注的点,也是他在这次谈判中大的利益点!

  在清楚双赢到底赢什么之后,天丝面料供应商就可以开始制定我们的谈判方案了,要记住,谈判方案不能只有一套,我们要通过A、B、C三套可以同时进行的谈判方案,来接近客户的心理预期,进而选择双方利益大化的方案。比如客户在意的不是价格,而是交货时间。那好,我们至少要准备三个针对交货时间的方案,供对方选择,比如:

· A方案是20天交货时间,这个时间是对方想要的,也是在我们能力范围内能赶出来的,价格可以设计得高一些;
· B方案是价格低,周期长是25天,但是我们知道对方赶时间,是不会接受这个方案的;
· C方案是价格高,周期短是15天,作为主推方案,目的是让客户进入犹豫状态,进而在A、B两个方案公布后,选择适合的那个。
所以C方案实际上是为了推出A方案和B方案所设计的。谈判一开始,天丝面料供应商要主推C方案,高报价、快交货,让对方去犹豫。这个时候,同时抛出A、B两个备选方案,让客户做选择题。你看,虽然15天的价格高,但是要投入的人力物力也很多,如果不那么赶的话,25天可以吗?价格可以给到低,要是不行,我再帮你想想办法,20天怎么样?价格当然也可以给你优惠...。到了这个时候,客户会毫不犹豫地选择A方案,因为交货时间差不多,价格又便宜,而我们也能更轻松地拿下这场谈判。如果到了这一步,对方还在犹豫,就可以使出后的杀手锏了。一般的企业在谈判里会表现得奋不顾身,经常用到的就是激将法,这种做法短期内会有成效,但是也有弊端,如果天丝面料供应商太过主动,反而会让自己在这场谈判中处于下风。美国总统特朗普擅长使用虚张声势、欲擒故纵的谈判方式,把主动权掌握在自己手里,达到牵制对方的目的。看近闹得沸沸扬扬的中美贸易战当中,特朗普就把他这套谈判方式带到了政治舞台上。你会看到特朗普一会儿杀气腾腾,一会儿横生指责,前两天,态度又突然来个180°大转弯,说跟国家高领导是好朋友,中美两国一定会有美好的未来。你会发现,每一次先挑起事端的是他,来和好的也是他,其实目的在于牵制我们。很难说特朗普的下一次行动,会不会是转头来笑嘻嘻地跟我们谈合作,或许这就是他这场谈判的终目的,提高要价,达到他想要的结果。
 
  本着诚信合作的原则,全力以赴做好产品与服务,这是经营天丝面料的基础,任何谈判也都必须以满足好客户需求为目标。至于谈判技巧,也可以理解为为人处世之道,应该不是什么遥不可及的科学,每个天丝面料供应商只要用心学习掌握谈判技巧,都可以主宰谈判、预见结果。那些能在商战中屡战屡胜的企业,绝不是简单地靠产品、打价格战,而是靠与价格频繁交涉中赢得一场场大大小小的谈判。
  

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