做天丝面料沟通能力至关重要，无论日常经营还是与客户打交道，顺畅的沟通才有顺畅的合作，所以天丝面料厂家必须提高沟通技巧，行家们总结了10条我摘抄下来与朋友们分享。

  1、急事，慢慢地说。遇到急事、如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给客户留下稳重、不冲动的印象，增加客户对我们的信任度。经营天丝面料是不能追求的，比如延误交期呀、出现回修呀，我们必须稳定情绪向客户井井有条地把缘由表述清楚，这样对我们天丝面料厂家大有裨益。2、小事，幽默地说。尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来就不会让客户感觉生硬，还会增进彼此的亲密感。像经营天丝面料，很多客户对天丝面料基本常识都不熟悉，往往对不重要的事纠结，我们天丝面料厂家应该幽默地开导，既让客户有面子又能解决问题。3、没把握的事，谨慎地说。对那些自己没有把握的事，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果能措辞严谨地说出来，会让客户感觉你值得信任。比如对天丝面料的质量和交期问题，若是一切顺利要15天完成，我们向客户争取18天的生产周期，客户不但不会觉得我们不对，反而觉得我们处事稳妥。有些天丝面料厂家为了争取订单，动辄向客户打保票，而实际又做不到，反而失去了客户的信任，所以没把握的事情，谨慎点反而表现出我们天丝面料厂家的严谨认真。4、没发生的事，不要乱说。人们讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。如今经济环境不太好企业面临不确定性，环保压力较大，许多天丝面料厂家会轮休、限产甚至停业整顿等，对生产经营有影响的都是负面的，未确定的道听途说千万不要散布，太八卦的人对人对己都不好。5，做不到的事，别乱说。“没有金刚钻，别揽瓷器活”，不轻易承诺做不到的事，会让客户觉得你是“言必行，行必果”的人。这是一种美德，对经营天丝面料非常有帮助，天丝面料厂家很有必要将这种风格发扬光大。